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¿Cuál es la política de cancelación de las visitas o actividades?

❌ FAQ: Cancelaciones

¿Cuál es la política de cancelación de las visitas o actividades?
  • Las actividades pueden cancelarse por razones meteorológicas, de seguridad, operación científica o mantenimiento.
  • Nos pondremos en contacto para informarle sobre cambios o cancelaciones. Para ello, asegúrese de que la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que proporcione sean correctos.
📋 Política de Cancelación y Reembolso
  • Reembolso completo: Puedes cancelar y recibir el 100% de tu dinero si avisas con más de 10 días naturales de anticipación a la fecha del evento.
  • Excepciones: Algunos servicios específicos pueden tener plazos de cancelación distintos, lo cual se informará al momento de la contratación.
  • Puede solicitar un cambio de fecha para la reserva si avisas con más de 10 días naturales de anticipación a la fecha del evento.
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